Prozessdokumentations-Framework

Entwickle ein umfassendes Framework zur standardisierten Dokumentation von Geschäftsprozessen für {{ORGANISATION}} in der Branche {{BRANCHE}}. ANFORDERUNGEN: - Hauptziele der Dokumentation: {{HAUPTZIELE}} - Komplexitätsgrad der Prozesse: {{KOMPLEXITÄTSGRAD}} - Zielgruppen: {{ZIELGRUPPEN}} Das Framework sollte folgende Komponenten enthalten: 1. DOKUMENTATIONSSTRUKTUR - Template für die Prozessdokumentation - Standardisierte Gliederung und Abschnitte - Granularitätsstufen (Prozess, Teilprozess, Aktivität) - Verknüpfungen zwischen Prozessen 2. VISUALISIERUNGSSTANDARDS - Empfohlene Notationen (BPMN, Flussdiagramm, etc.) - Einheitliche Symbolik und Farbcodierung - Detaillierungsgrad je nach Zielgruppe - Kombination von Übersichts- und Detaildarstellungen 3. TEXTUELLE BESCHREIBUNG - Template für die schriftliche Prozessbeschreibung - Standardisierter Sprachstil und Terminologie - Einheitliche Definitionsstruktur für Prozesselemente - Balance zwischen Präzision und Verständlichkeit 4. ROLLEN UND VERANTWORTLICHKEITEN - System zur Darstellung von Verantwortlichkeiten (RACI, etc.) - Rollendefinitionen und -beschreibungen - Schnittstellen und Übergabepunkte - Berechtigungen und Entscheidungskompetenzen 5. PROZESSMETRIKEN - Standardisierte KPIs und Messwerte - Darstellung von Sollwerten und Toleranzen - Integration von Prozessrisiken und -kontrollen - Berichtswesen und Monitoring 6. DOKUMENTATIONSMANAGEMENT - Versionierung und Änderungsverfolgung - Verantwortlichkeiten für Dokumentation und Pflege - Freigabe- und Reviewprozess - Aktualisierungszyklen und -triggers 7. TOOLING & TECHNOLOGIE - Empfohlene Tools für Prozessmodellierung - System zur zentralen Speicherung und Zugriff - Integrationsaspekte mit anderen Systemen - Exportformate und Darstellungsoptionen Das Framework sollte sowohl für die initiale Dokumentation als auch für die kontinuierliche Pflege und Verbesserung von Prozessen geeignet sein und unterschiedliche Anspruchsgruppen (Prozessbeteiligte, Management, Auditoren) adressieren.