Onboarding-Prozesse Nutzereinführung Einfach

Nutzereinführungs-E-Mail-Sequenz

Erstellt eine E-Mail-Sequenz zur Einführung neuer Nutzer

Erstelle eine E-Mail-Sequenz zur Einführung neuer Nutzer in {{PRODUKT/TOOL}} über die ersten 14 Tage nach der Registrierung. Die Sequenz soll Nutzer schrittweise aktivieren, erste Erfolgserlebnisse ermöglichen und die Nutzung etablieren. PRODUKTKONTEXT: - Produkttyp: {{PRODUKTTYP}} (z.B. SaaS, App, Plattform) - Wichtigste Funktionen: {{HAUPTFUNKTIONEN}} - Typische Nutzungsbarrieren: {{BARRIEREN}} Die E-Mail-Sequenz sollte folgende Elemente umfassen: 1. WILLKOMMENS-E-MAIL (TAG 0) - Betreffzeile und Vorschautext - Persönliche Begrüßung - Bestätigung der Registrierung/des Kaufs - Erste Schritte und klarer CTA - Supportinformationen 2. EINFÜHRUNG KERNFUNKTION (TAG 1-2) - Betreffzeile und Vorschautext - Anleitung zur wichtigsten Funktion - Visualisierung mit Screenshots/GIFs - Nutzen und Mehrwert hervorheben - Klarer Call-to-Action 3. ERSTE ERFOLGE (TAG 3-4) - Betreffzeile und Vorschautext - Überprüfung des Fortschritts - Tipps für schnelle Erfolgserlebnisse - Einfache Use Cases vorstellen - Klarer Call-to-Action 4. FEATURE SPOTLIGHT (TAG 5-7) - Betreffzeile und Vorschautext - Vorstellung einer weniger offensichtlichen Funktion - Konkreten Nutzen und Anwendungsfall darstellen - Tipps und Best Practices - Klarer Call-to-Action 5. UNTERSTÜTZUNGSANGEBOT (TAG 8-10) - Betreffzeile und Vorschautext - Überprüfung der Nutzererfahrung - Bereitstellung von Hilfsressourcen - Option für persönliches Gespräch - FAQ und Wissensdatenbank 6. FORTGESCHRITTENE FUNKTIONEN (TAG 11-14) - Betreffzeile und Vorschautext - Vorstellung fortgeschrittener Features - Kundenerfolgsgeschichten als Inspiration - Nächste Schritte für fortgeschrittene Nutzung - Community-Integration Jede E-Mail sollte: - Mobile-optimiert sein - Eine klare Handlungsaufforderung enthalten - Personalisierungselemente nutzen - Kurz und fokussiert sein (max. 250 Wörter) - Optionen zum Anpassen der E-Mail-Frequenz bieten Entwickle für jede E-Mail einen vollständigen Text mit Betreffzeile, Anrede, Hauptteil und Signatur. Berücksichtige dabei verschiedene Nutzungsszenarien je nach Aktivitätsgrad des Nutzers.

Variablen

PRODUKT/TOOL

PRODUKTTYP

HAUPTFUNKTIONEN

BARRIEREN

Artikel als Audio anhören
0:00 / 0:00